15/03/2020
Beste patiënten, ouder(s) en/of verzorger(s),
Omdat wij als goede zorgverleners onze maatschappelijke verantwoordelijkheid willen opnemen, hebben we besloten om vanaf maandag 16 maart alle reguliere behandelingen in de praktijk op te schorten. Gezien de zware last die nu op de schouders van onze algemene gezondheidszorg ligt (bv. in ziekenhuizen en huisartsenpraktijken), is het op dit moment van het grootste belang de sociale contacten zoveel mogelijk te beperken. Wij zullen dan ook enkel spoedklachten behandelen bij niet-coronapatiënten en dit vermoedelijk voor een periode van minstens 3 weken (tot 6 april).
Wat verstaan wij onder spoedklachten? Noodzakelijke behandelingen en pijnklachten of acute zorg.
We zullen per behandeling beoordelen of die kan worden uitgesteld of dat er noodzaak is om deze te laten plaatsvinden.
Voor alle noodzakelijke afspraken zijn de volgende maatregelen van kracht:
• we schudden geen handen
• verplicht handen te wassen/handalcohol te gebruiken bij binnenkomst
• om het aantal mensen in de praktijk en behandelkamer te beperken, wordt verzocht waar mogelijk zonder begeleiding naar de praktijk te komen. We laten ook geen begeleidende ouders in de behandelruimte mee naar binnen gaan.
• Indien u (milde) griep-, koorts- of hoestklachten hebt, dient u dat vooraf telefonisch te melden en zullen we beoordelen of en hoe je klachten verholpen kunnen worden.
Alle geplande afspraken zullen we op een later tijdstip natuurlijk opnieuw inplannen.
Zoals u kunt begrijpen is het op dit moment lastig om een concreet tijdstip te voorzien. We vragen iedereen dringend om ons niet te bellen of te e-mailen wanneer dit niet direct noodzakelijk is. Wanneer wij nieuwe informatie hebben over het verzetten van je geplande afspraak, nemen wij per e-mail of telefonisch contact met je op. Houd daarom ook je inbox in de gaten.
Wij danken u voor uw begrip en wensen iedereen sterkte in deze onzekere tijd.
Met vriendelijke groet,
Boris Dominicus en Nele Mattheeuws
Orthodontisten