21/10/2026
現在、インターネット予約システムがご利用いただけなくなっております。
ご迷惑をおかけいたしますが、サービス復旧までしばらくの期間はお電話やラインからのご予約をお願いいたします。
10月22日
山口歯科
院長 山口由記朗
詳細は以下をご確認ください。
平素より「Mr.WEB予約V」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日本ビスカ株式会社 予約システム事業部でございます。
この度、世界的に広く普及しているWebシステム基盤（PHP）において極めて深刻な脆弱性が確認されました。
（参考：IPA 緊急注意喚起）
当システムにおきましてもサイバー攻撃の対象となる恐れがあり、「患者様の大切な個人情報を守る」ことを最優先とし、【10月21日（水）23:00】をもちまして、システムの稼働を緊急停止いたしました。
多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。
■ 現在の状況とご案内
対象範囲：医院様向け管理画面および、患者様向けWEB予約画面の両方
データの保全：外部からの攻撃を防ぐためのシステム遮断であり、既存の予約データは安全に保全されております（データ消失はございません）
再開時期：システムの安全が完全に確認されるまで（当面の間）停止とさせていただきます。
■ 今後のご報告について
事態の進捗および今後の復旧見通しにつきましては、状況がわかり次第改めてご報告申し上げます。
大変ご面倒をおかけいたしますが、患者様の情報を守るための予防的措置として、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ窓口】
日本ビスカ株式会社 サポート窓口
電話番号：0120-12-7716（受付時間：月～金 ［9:00 〜 17:45］）
