15/10/2020
Collado Villalba a 15 de Octubre de 2020
INFORMACION PACIENTES DENTIX:
Desde hace un tiempo se está leyendo en prensa, que Dentix, tiene problemas económicos, de tal manera que ha intentado financiarse con distintas empresas pero sin fructificar ningún acuerdo, hasta que recientemente ha tenido que solicitar concurso de acreedores. Aún en esta situación de previsible cierre, es posible que Dentix llegue a algún acuerdo con alguna compañía que refinancie su deuda.
Para anticiparnos a cualquier circunstancia, previendo el cierre de esta cadena de clínicas dentales, es importante acudir a su clínica, y solicitar copia de la historia clínica, según le ampara la Ley 41/2002. La clínica nunca hará entrega de los archivos originales, y le hará firmar un documento en el cual usted retira esa información. Es importante que les entregue un soporte digital como CD, pendrive o similar para que la clínica pueda hacerle entrega de su documentación digital como son las radiografías y los escáneres bucales.
Referente a los créditos al consumo suscritos con los pacientes, cabe destacar que es un dinero que debe usarse para la compra de un bien o servicio. Si no se realiza el servicio por el que ha sido contratado el crédito, no se puede exigir al consumidor el pago del crédito. En ocasiones previas donde alguna red de clínicas ya cerró, los pacientes pudieron parar las cuotas de los créditos informando a la financiera que, debido a que no se les iba a prestar el servicio no podían exigirles el pago de dicho crédito, es importante en estos casos contar con un abogado que pueda dirigir las conversaciones con la entidad financiera ya sea mediante envíos de burofax o iniciando un procedimiento civil.
Según la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, la historia clínica es "el conjunto de documentos que contienen los datos, valoraciones e informaciones de cualquier índole sobre la situación y la evolución clínica de un paciente a lo largo del proceso asistencial." Por tanto se debe aportar la información de diagnóstico o anamnesis, evolutivos clínicos, los consentimientos informados, radiografías, fotografías, hojas de interconsulta, etc. también es importante que se disponga del presupuesto, facturas, copia del crédito al consumo y cualquier documento del que disponga.
Ante cualquier consulta no duden en ponerse en contacto con nosotros y nuestro perito odontólogo, el Dr. Rodríguez les informará de manera más detallada.
