23/03/2020
Sehr geehrte Patienten,
aufgrund der Vorschriften der DSGVO nutzen wir diesen Kommunikationskanal eigentlich nicht mehr. Da die Informationen von den Stellen, die eigentlich dafür verantwortlich sind, nicht oder nur unzureichend erfolgen, informieren wir sie jetzt trotzdem auf diesem Wege.
Auch wir erhalten wie unsere Kollegen keine der dringend benötigten Materialien, trotz teilweise anderslautender Informationen. Noch sind wir arbeitsfähig und selbstverständlich für sie da, auch wenn sie kein Patient von uns sind, und führen Notfallbehandlungen durch.
Allerdings haben wir zum Schutze unserer Patienten und Mitarbeiter umfassende Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, die sich leider auch auf die Praxisorganisation auswirken können. Wir haben Behandlerteams gebildet, die sich wochenweise abwechseln. Das führt dazu, dass eventuell Wartezeiten entstehen und die telefonische Erreichbarkeit eingeschränkt sein kann. Hierfür bitten wir um Verständnis.
Selbstverständlich können sie sich auch per Mail an uns wenden.
Außerdem bitten wir um ihre Unterstützung. Aus Sicherheitsgründen dürfen sich in der Praxis nur die Personen aufhalten, die behandelt werden müssen. Begleitpersonen sind nur bei älteren Patienten, Kindern und Patienten mit Handicaps zu lässig. Bitte halten sie Abstand zu anderen, auch am Rezeptionstresen.
Wenn sie Kontakt mit einem bestätigten Corona-Virus-Fall hatten, in den letzten zwei Wochen in einem Risikogebieten waren, am Virus erkrankt sind oder Anzeichen einer möglichen Infektion haben (z.B. Atemnot, Husten, Fieber, Halsschmerzen,..), rufen sie uns bitte an und informieren sie uns entsprechend. Wir werden auch in diesen Fällen helfen.
Dr. Nicole Holtkamp, MSc, MSc, MSc
Dr. Stefanie Pezenka, MSc
ZÄ Laura Geim
ZÄ Chantal Luge
und Team