Foi pensando na deficiência de mercado que no início do ano de 2015 surgiu o Vanilla Smiles, um consultório voltado para o paciente, visando suprir suas necessidades de forma eficiente, eficaz e segura, proporcionando conforto, acolhimento, atendimento de qualidade e procedimentos bem executados. Pensando na forma mais eficiente de realizar os procedimentos, disponibilizamos um tempo de atendiment
o personalizado para cada caso e nos colocamos à disposição para esclarecimentos de dúvidas através do telefone, e-mail, facebook e whatsapp. Levando em consideração a vida profissional dos clientes, trabalhamos com horário estendido, agendando consultas desde às sete horas da manhã até às oito horas da noite. Também, para garantir conforto e segurança ao paciente, contamos com um sistema de atendimento 24h, para urgências. Temos por objetivo oferecer um atendimento personalizado e de excelência, visando o conforto e bem estar do paciente e focando na resolução imediata do problema, quando possível. Buscamos oferecer um ambiente confortável e acolhedor para atender às necessidades do cliente, gerando satisfação. A empresa tem por missão realizar trabalhos de qualidade, minimizando danos, maximizando resultados e garantindo a manutenção da saúde do paciente, através da utilização de instrumentos e materiais de primeira linha, para garantir a resolução do problema e durabilidade do tratamento. Comprometemo-nos a focar a atenção na resolução técnica da queixa principal do paciente, porém priorizamos uma visão holística deste, que é avaliado como um todo, gerando um melhor entendimento de suas necessidades e prioridades, favorecendo o desenvolvimento de um plano de tratamento individualizado, gerando satisfação, confiança e vínculo.
