21/12/2022
Bonjour à tous,
Après 4 belles années, nous avons pris malheureusement la décision de ne plus prendre temporairement de nouveaux patients pour la dentisterie générale.
Le centre Dentaire de Namur accueille quotidiennement sur 3fauteuils dentaires une moyenne de 50 à 60 patients par jour.
Nous avons atteint notre maximum de capacité permettant de maintenir un niveau qualitatif dans les soins prodigués en dentisterie générale. Nos délais s’étendent entre 3mois et 6mois en fonction des dentistes, du type de soin à prodiguer ou encore de vos désidératas de travail.
Cette décision a déjà été prise l’année passée durant 5mois ce qui nous a permis de retrouver des délais d’attente raisonnables. Malheureusement, nous ne pouvons pallier au manque de dentistes sur Namur ni même au manque de cabinets conventionnés.
Nous sommes une petite structure dentaire privée et conventionnée , sans supplément d’honoraires, désirant offrir des soins qualitatifs et non quantitatifs dans un esprit familial et convivial.
Nos dentistes travaillent souvent 10 à 12h /jour, bien souvent sans pause de midi, pour soulager les douleurs de leurs patients… mais il n’en reste pas moins des humains, des conjoints , des parents, avec des enfants (parfois malades), ayant des formations externes pour garantir la qualité de leurs soins dans l’utilisation de nouveaux matériaux plus performants.
L’équipe a été bien attristée en cette fin d’année par des commentaires reçus suite à ces refus de nouveaux patients. Le problème de la pénurie dentaire dans le Namurois doit être gérée par des politiques et non par les praticiens eux-mêmes.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour limiter cette décision dans le temps. La réévaluation de la situation de l’attente d’un rendez-vous se fera début mars où nous espérons de tout cœur lever cette barrière.
En attendant, seuls les rendez-vous pour les spécialités de type orthodontie invisalign, implantologie et soins prothétiques (la plupart du temps référés par d’autres cabinets) restent ouverts aux nouveaux patients ainsi que les nouveaux patients vivants sous le même toit qu’un patient déjà encodé… et ce bien sûr, tant que les agendas des spécialistes nous le permettent.
Pour les patients ayant déjà été encodés dans le système, rien ne change quand à la prise de vos rendez-vous. Nous espérons réduire vos délais d’attente et vous remercions de tout cœur pour la confiance que vous nous accordez depuis 4ans.
L’équipe vous remercie de votre compréhension face à cette problématique.
