28/08/2025
Mudar nunca é simples.
Recentemente deixei um lugar onde fiquei por quase 10 anos. Foi lá que peguei um setor que não funcionava e construí fluxos, implantei formas e regras de atendimento, organizei a comunicação, fidelizei pacientes e conquistei a plena confiança da equipe e do meu gestor. Eu conhecia cada detalhe, cada processo e cada pessoa.
Agora estou em um novo emprego, na mesma área, mas em uma empresa totalmente diferente. E mesmo fazendo o “mesmo trabalho”, a sensação é outra: sou a nova, a de fora, aquela que ainda não tem a confiança de ninguém.
É um choque perceber como aquilo que parecia automático precisa ser reaprendido e como isso faz o tempo rodar diferente. Os olhares são diferentes, as rotinas são diferentes e até a forma de comunicar muda.
E aqui f**a a reflexão: mudar exige coragem, resiliência e paciência. Exige abrir mão do conforto de ser “a que sabe” para aceitar ser “a que aprende”.
No fim, toda mudança é também uma oportunidade de reconstrução. E talvez a maior habilidade profissional não seja apenas saber muito sobre o que fazemos, mas ter a capacidade de se adaptar quando tudo ao redor muda e aprender antes de tentar ensinar.
